個人情報保護方針
株式会社村山(以下、「当社」とする。)は、私たちのサービスを通し、「心身ともに健康で幸せなカラダへ導くこと」を目指しております。そのために、お客さまをはじめとする皆様の個人情報の重要性を深く理解し、より一層みな様との信頼関係を築くため、個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持を行います。
1.個人情報の取得・利用・提供、目的外利用の禁止
個人情報保護を目的とする体制を確立し、個人情報の取得、利用、提供において所定の規則に従って適切に取扱います。また、取得時に提示した利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いは行わないよう措置を講じます。
2.法令・規範の遵守
個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及び諸規則、国が定める指針その他の規範を遵守します。
3.安全対策
セキュリティ対策を講じることにより、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に努めます。
4.苦情相談対応
個人情報の取扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの個人情報に関する苦情及び相談に関して適切な対応を行います。
5.マネジメントシステムの継続的改善
個人情報の保護に関するマネジメントシステムを定め、役員及び従業員に周知徹底し、個人情報の保護に関するマネジメントシステムの定期的な見直しを行ない、継続的な改善を行います。
個人情報の取扱いについて
当社は、お客さまをはじめとする皆様からご提供いただく、個人情報を当社内部規則に従い、厳重に管理するとともに以下のとおり取り扱います。
1.定義
●個人情報
当社では、個人に関する情報であって当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等によって特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別できることとなるもの及び要配慮個人情報を含む)を個人情報と定義します。
●要配慮個人情報
当社では、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実、その他ご本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないように、その取扱いに配慮を要する情報として、政令で定める記述等が含まれる情報を要配慮個人情報と定義します。
2.個人情報の利用目的
当社では以下の利用目的においてのみ個人情報を利用し、その他の目的に利用することはありません。
(1)各種エステティック契約のお引き受け、ご継続・維持管理、代金(クレジットを含む)のお支払いのため
(2)関連会社、提携会社を含む各種商品やサービスのご案内・提供、ご契約の維持管理のため
(3)当社業務に関する情報提供・運営管理、商品やサービスの充実・向上を図るため
(4)その他エステティック技術に関連・付随する業務の提供のため
(5)各種商品やサービスに関する情報、または営業およびマーケティング活動(セミナーやイベント、キャンペーン、ニュースレター等)に関連する情報を、電子メール、郵送、FAX または電話により、お客さまにお知らせするため
(6)マーケティングにおける統計分析のため
(7)お問い合わせへのご対応のため
3.個人情報の委託
当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託する場合があります。
この場合、委託先に個人情報の保護を義務付け、当社が適切な監督の下厳重な管理を実施します。4. Cookie(クッキー)について
Cookieとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客さまのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ページの運営者はお客さまごとに表示を変えたりすることができます。お客さまがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからCookieを取得できます。なお、お客さまのブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
●Cookieの設定について
(1)お客さまは、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
(2)すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
●当社がCookieを使用して行っていること
以下の目的のため、当社はCookieを利用しています。
(1)お客さまが認証サービスにログインされるとき、保存されているお客さまの登録情報を参照して、お客さまごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
(2)お客さまが興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
(3)当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
(4)当社のサービスを改善するため
(5)セキュリティ保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客さまに対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
なお、当社は、当社の広告の配信を委託する他社サイトへの委託に基づき、他社サイトを経由して、当社のCookieを保存し、参照する場合があります。
個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取扱いに関してのお問い合わせご相談及び開示等のお申し出は当社お客さま相談室へご連絡ください。
[ 会社名 ]株式会社 村山
[ 商標 ]健康やせ専門イヴ
[ 代表者 ]代表取締役 村山 舞
[ 本社所在地 ]〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町8-9
[ 電話番号 ]お客さま相談室 0120-039-112
※ 受付時間は日祝祭日を除く平日の10:00~18:00迄とさせていただいております。